Als wir 2011 unseren kleinen Teeladen in Stuttgart eröffnet haben, hatten wir ein großes Ziel: Wir wollten DER Ort in Stuttgart werden, an dem sich die Teeliebhaberinnen und Liebhaber treffen, miteinander ins Gespräch kommen, eine Tasse Tee nehmen und gerne wiederkommen. Wir wussten nicht, ob das klappen könnte. Aber wir gaben unser Bestes und haben vieles ganz anders gemacht als man das erwartet. Zunächst haben wir ein Ladengeschäft gesucht und im Souterrain eines Hauses gefunden, das aus der Zeit um 1900 stammt und in einem eher ruhigen Stadtviertel wenige Gehminuten von der Stadtmitte liegt. Wir entschieden uns für ein Angebot, dass wir jederzeit auch selber trinken möchten und das sind Tees von hoher und höchster Qualität, handgepflückt, mit Sorgfalt getrocknet, und zu Teilen mit einem Biosiegel versehen und wenn, dann mit natürlichen Aromen versetzt. Dieses Angebot ist natürlich etwas teurer als es die meisten Teetrinkerinnen und Teetrinker kennen, dafür aber auch geschmacklich ein ganz anderes Erlebnis.

Zwölf Jahre später sind wir hier! Wir sind damals ein hohes Risiko eingegangen, weil wir den Tee und alles drum herum einfach lieben. Heute können wir festhalten: wir lieben unseren Teeladen, unsere Kundinnen und Kunden und wir können uns ein Leben ohne nicht mehr vorstellen. Dank unseres Online-Shops kennt man uns nicht nur in Stuttgart, sondern weit darüber hinaus. Wir sind sehr stolz und glücklich über diesen Erfolg. The English Tearoom ist für uns kein Job, sondern eine Lebensaufgabe, für die wir Tag für Tag brennen. Die Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden – im Online-Shop oder wenn wir uns persönlich begegnen – sind tief, ja freundschaftlich geworden. Wir kennen ihre Wünsche und ihren Geschmack und richten unsere Empfehlungen danach aus.

Aber um die Qualität zu halten, sind die Beziehungen zu unseren Teeproduzenten mindestens genauso wichtig. Und auch hier dürfen wir berichten: bis zum Ausbruch der Pandemie haben wir sie regelmäßig besucht, haben sie, ihre Arbeit und ihre Haltung kennengelernt. Auch daraus ist mehr geworden als wir erwartet hatten. Dieser direkte freundschaftliche Draht zueinander ist so wertvoll für uns alle und Sie als unsere Kundinnen und Kunden profitieren davon. Wir sind so dankbar dafür, denn während der Pandemie konnten wir nicht reisen, aber den engen Kontakt über das Internet aufrechterhalten. So sind wir verbunden geblieben und hoffen, einander auch bald wiedersehen zu können.

Und so freuen wir uns gemeinsam über die vielen Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden, die die Qualität und den Geschmack unserer Tees rühmen. Vergleichbares finden sie kaum. Es spornt unsere Teeproduzenten an, nicht nachzulassen, uns ihre besten Ernten anzubieten und auch wir werden weiterhin unsere ganze Energie dafür einsetzen, dass es so bleibt.